Service

Service

Wij bieden een exclusieve omruilgarantie op onze producten. Wanneer het product binnen de garantietermijn onverhoopt een defect vertoont, zal het worden omgeruild voor een nieuw product. Deze service wordt afgehandeld via het Service Centrum van BaByliss Nederland BV.

Service Centrum BaByliss Nederland BV
Pascal 40
3241 MB Middelharnis
Tel.: 0187 - 488 675
Fax: 0187 - 482 439
E-mail: info@babyliss.nl

 

Vragen?

Heb je een vraag? We helpen je graag verder. Vind je antwoord via de veelgestelde vragen hieronder. Staat je antwoord er niet tussen? Stuur je vraag dan direct door naar de BaByliss For Men Klantenservice via het contactformulier. Alle gemarkeerde * velden zijn verplicht. Heb je een productgerelateerde vraag, wil je dan zo vriendelijk zijn ook de categorie te selecteren. Wij zullen je vraag zsm beantwoorden.

  1. Hoe kan ik mijn tondeuse het beste opladen?

    De tondeuse gedurende 16 uur opladen voor het eerste gebruik en daarna ongeveer om de 3 maanden opladen.

  2. Kan ik een tondeuse het beste op nat of droog haar gebruiken?

    Wij adviseren een tondeuse altijd op schoon en droog haar te gebruiken.

  3. Hoe kan ik de opzetkammen van mijn tondeuse het beste verwisselen?

    De opzetkam altijd aanbrengen voor de tondeuse in te schakelen en de tondeuse weer uitschakelen om een andere opzetkam op de tondeuse te plaatsen.
  4. Ik ga voor het eerst een tondeuse gebruiken, waar moet ik op letten?

    Om vertrouwd te raken met de tondeuse adviseren wij je te beginnen met de trimgeleider die de langst mogelijke haarsnit mogelijk maakt en vervolgens de trimhoogte aan te passen naar de gewenste lengte.
  5. Hoe kan ik de tondeuse het beste gebruiken om tot een goed resultaat te komen?

    Verplaats de tondeuse steeds in tegengestelde richting aan de haargroeirichting. Begin in de nek. Plaats de opzetkam op de hoofdhuid en richt de tondeuse naar de kruin van het hoofd. De tondeuse dient steeds in contact met het hoofd te blijven. Ga voor de bovenkant van het hoofd van voor naar achter te werk, dat wil zeggen van het voorhoofd naar de kruin van het hoofd toe.
  6. Hoe kan ik het beste de contouren van de nek en bakkebaarden bijwerken?

  7. Al onze tondeuses (m.u.v. E702YTE) zijn uitgerust met een uitdunningsfunctie, hoe kan ik deze het beste gebruiken?

    Om het haar uit te dunnen plaats je de tondeuse in 'thin'-stand. De uitdunningsgeleider is voor de mesjes gesitueerd. Het uitdunnen van het zorgt het haar minder wordt en maakt de haarlokken lichter om het  kappen te vereenvoudigen. Deze techniek is in het bijzonder geschikt voor de kruin van het hoofd, waar het haar in het algemeen dikker is. Om de haarlokken uit te dunnen moet je een rij haar samenknijpen (de pink en de ringvinger steunen hierbij op het hoofd terwijl de midden- en de wijsvinger de gekozen lengte bepalen). Daarbij 1 tot 2 cm onder de trimhoogte knijpen. De tondeuse vervolgens schuin in de haarlok plaatsen om de haarpunten uit te dunnen.
  8. Mijn BaByliss For Men product werkt niet meer. Wat kan ik doen?

    Je kunt telefonisch contact opnemen met ons Service Centrum, telefoonnummer: 0187 - 488 675. Te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 16.00 uur.
  9. Waar kan ik losse accessoires, zoals opzetkammen en opladers kopen?

    Je kunt telefonisch contact opnemen met ons Service Centrum, telefoonnummer: 0187 - 488 675. Te bereiken van maandag
    tot en met vrijdag van 08.00 tot 16.00 uur.
  10. Kan ik rechtstreeks producten kopen bij BaByliss For Men?

    Nee, wij verkopen niet rechtstreeks aan particulieren. BaByliss wordt door verschillende verkooppunten aangeboden. Zie het kopje verkooppunten voor de actuele informatie.
     
    Indien je vragen hebt over de verkrijgbaarheid van onze producten kun je ons telefonisch bereiken op 030-2219630. 

Widget Title